Termini e Condizioni di Aerobet

Ultimo aggiornamento: 27 giugno 2025

1. Introduzione

1.1. Benvenuto su Aerobet (di seguito “noi”, “nostro”, “Aerobet”), operante tramite il sito www.aerobets.it. Questi Termini e Condizioni (“T&C”) regolano l’accesso e l’utilizzo dei nostri servizi di gioco online in conformità con la normativa vigente in Italia, in particolare il Decreto Legislativo 24 giugno 2014, n. 50 e successive modifiche.

1.2. Registrando un account o utilizzando i nostri servizi, dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente questi T&C, la nostra Informativa sulla Privacy, la Politica di Gioco Responsabile e tutte le altre politiche collegate.

1.3. Se non accetti una qualsiasi parte di questi T&C, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.

2. Definizioni

• Giocatore/Utente/Cliente: la persona fisica che si registra e utilizza il sito.
• Account: il profilo personale creato dall’Utente per accedere ai servizi.
• Giochi: tutti i prodotti di gioco, incluse scommesse sportive, casinò, giochi live e altri offerti da Aerobet.
• Operatore: la società titolare della concessione ADM che gestisce Aerobet.
• Bonus: incentivi promozionali quali bonus di benvenuto, giri gratuiti o crediti extra.

3. Requisiti di Partecipazione

3.1. Possono accedere ai servizi solo i maggiorenni (18 anni o più) e coloro che rispettano l’età legale vigente nella propria giurisdizione, se superiore.

3.2. È responsabilità dell’Utente verificare la legalità del gioco online nel proprio luogo di residenza.

3.3. Sono esclusi dalla partecipazione dipendenti dell’Operatore, loro familiari stretti, agenti, affiliati e partner commerciali.

4. Registrazione e Apertura Account

1. È consentita una sola registrazione per persona, famiglia, indirizzo IP o dispositivo.
2. Durante la registrazione è obbligatorio fornire dati veritieri, completi e aggiornati, inclusi nome, indirizzo, data di nascita, email e dati di pagamento.
3. L’Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e deve adottare misure di sicurezza adeguate.
4. Aerobet può richiedere in qualsiasi momento documenti di verifica, quali documento d’identità, prova di residenza o documentazione di pagamento.
5. Account con informazioni false o fuorvianti verranno chiusi e eventuali vincite saranno confiscate.

5. Gestione dell’Account

5.1. L’Utente è responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio Account.

5.2. È obbligo mantenere aggiornati i dati personali e di contatto.

5.3. È possibile chiudere l’Account in qualsiasi momento contattando il servizio clienti.

5.4. Aerobet si riserva il diritto di sospendere, limitare o chiudere Account in caso di sospetta frode, abuso o violazione dei T&C.

5.5. In caso di smarrimento della password, è possibile utilizzare la funzione di recupero o contattare l’assistenza.

6. Depositi

• I depositi devono essere effettuati tramite metodi di pagamento intestati all’Utente.
• Si applicano limiti minimi e massimi di deposito, consultabili nella sezione Banking del sito.
• Aerobet non applica commissioni sui depositi, ma il fornitore di pagamento potrebbe applicarle.
• Aerobet non concede credito; i fondi depositati devono essere utilizzati esclusivamente per il gioco.
• Depositi sospetti o irregolari possono comportare la sospensione dell’Account.

7. Prelievi

• I prelievi saranno effettuati preferibilmente utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per il deposito.
• Si applicano limiti di prelievo, indicati nella sezione Banking.
• Ogni richiesta di prelievo è soggetta a verifica dell’identità e può richiedere l’invio di documenti.
• Aerobet si impegna a processare i prelievi tempestivamente, ma non è responsabile per ritardi imputabili a terzi.
• Per prelevare l’intero saldo e chiudere l’Account, contattare il servizio clienti.

8. Account Inattivi e Commissioni

8.1. Un Account senza accesso per almeno sei mesi sarà considerato inattivo.

8.2. Gli Account inattivi possono essere soggetti a una commissione amministrativa mensile dedotta dal saldo residuo.

8.3. L’Utente sarà avvisato prima dell’applicazione di tali commissioni.

8.4. Gli Account con saldo zero possono essere chiusi dopo un periodo prolungato di inattività.

8.5. Per riattivare un Account dormiente, è necessario contattare il servizio clienti.

9. Gioco Responsabile

9.1. Aerobet promuove il gioco responsabile e mette a disposizione strumenti quali limiti di deposito, perdita e tempo di gioco, oltre a opzioni di autoesclusione.

9.2. Se sospetti di avere problemi di gioco, ti invitiamo a utilizzare tali strumenti o a contattare il supporto per assistenza.

9.3. Per maggiori informazioni e supporto, visita la pagina dedicata al Gioco Responsabile dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).

10. Condotta Vietata

• È vietato qualsiasi comportamento fraudolento, collusivo o illegale, inclusi ma non limitati a:
  • Riciclaggio di denaro
  • Uso di bot o software automatizzati
  • Manipolazione dei giochi
  • Possesso di più Account
  • Utilizzo di VPN o proxy per eludere restrizioni geografiche
• Aerobet si riserva il diritto di sospendere o chiudere Account e trattenere fondi in caso di sospetto abuso.
• È vietato condividere l’Account o consentire a terzi di giocare al posto dell’Utente.

11. Bonus e Promozioni

11.1. Tutte le offerte promozionali sono soggette a termini specifici e requisiti di scommessa disponibili nella pagina Promozioni.

11.2. L’abuso di bonus, inclusi multi-accounting o collusione, è severamente vietato.

11.3. Aerobet si riserva il diritto di annullare o revocare bonus in caso di abuso o sfruttamento tecnico.

11.4. Le offerte possono prevedere scadenze e limitazioni sui giochi utilizzabili.

12. Integrità dei Giochi

12.1. Tutti i giochi sono forniti da operatori certificati e utilizzano generatori di numeri casuali (RNG) per garantire equità.

12.2. Aerobet può annullare puntate o vincite derivanti da errori tecnici, malfunzionamenti o violazioni dei T&C.

13. Limitazione di Responsabilità

13.1. Aerobet non è responsabile per perdite o danni derivanti dall’uso dei servizi, inclusi guasti tecnici, ritardi o interruzioni.

13.2. Il gioco è a rischio esclusivo dell’Utente; la responsabilità massima di Aerobet è limitata all’ultimo deposito effettuato.

13.3. Non siamo responsabili per contenuti o sicurezza di siti esterni collegati.

14. Privacy e Sicurezza dei Dati

14.1. I dati personali sono trattati conformemente alla nostra Informativa sulla Privacy e alla normativa vigente, incluso il GDPR.

14.2. Adottiamo misure di sicurezza avanzate per proteggere le informazioni degli Utenti.

14.3. Per dettagli completi, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

15. Proprietà Intellettuale

15.1. Tutti i marchi, loghi, testi e contenuti sono di proprietà di Aerobet o dei suoi licenzianti.

15.2. È vietata la riproduzione, modifica o utilizzo senza autorizzazione scritta.

16. Reclami e Risoluzione delle Controversie

16.1. Per qualsiasi reclamo, contattare il nostro Servizio Clienti.

16.2. Ci impegniamo a risolvere le controversie in modo rapido ed equo.

16.3. Se non soddisfatti, è possibile rivolgersi a un organismo ADR indipendente o all’Autorità di Regolamentazione competente.

16.4. Tutte le comunicazioni relative a dispute devono essere inviate per iscritto.

17. Modifiche ai Termini

17.1. Aerobet si riserva il diritto di modificare questi T&C in qualsiasi momento.

17.2. Le modifiche sostanziali saranno comunicate; l’uso continuato del sito implica accettazione.

17.3. È responsabilità dell’Utente consultare periodicamente i T&C per aggiornamenti.

18. Contatti

Per domande, assistenza o esercizio dei diritti previsti dai presenti Termini, contattaci tramite:

• Email: [email protected]
• Chat Live disponibile sul sito

Registrando un Account e utilizzando Aerobet, confermi di aver letto, compreso e accettato questi Termini e Condizioni.

Per maggiori informazioni sul gioco legale e sicuro in Italia, visita il sito ufficiale dell’ADM: Agenzia delle Dogane e dei Monopoli.